1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στον ιστότοπο https://pch-pestcontrol.gr. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε μέσω της ιστοσελίδας μας. Σεβόμαστε απόλυτα την ιδιωτικότητά σας και λειτουργούμε με διαφάνεια, χωρίς να χρησιμοποιούμε κρυφούς μηχανισμούς παρακολούθησης (trackers) ή διαφημίσεις.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων είναι:

  • PCH Pest Control Hellas

  • Διεύθυνση: Αλιάνθου 48 Φυλή

  • Email: ipm.pch@gmail.com

  • Τηλέφωνο: 213 047 16 14

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Η ιστοσελίδα μας είναι ενημερωτικού χαρακτήρα. Συλλέγουμε δεδομένα μόνο στις εξής περιπτώσεις:

  • Φόρμα Επικοινωνίας: Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε το Όνομα, το Email και το Μήνυμά σας (και το τηλέφωνο αν το καταχωρήσετε), ώστε να μπορέσουμε να σας απαντήσουμε.

  • Τεχνικά Δεδομένα (Log Files): Όπως συμβαίνει με όλες τις ιστοσελίδες, ο διακομιστής (server) καταγράφει αυτόματα την IP διεύθυνσή σας και τον τύπο του περιηγητή για λόγους ασφάλειας και τεχνικής λειτουργίας του site.

Δεν συλλέγουμε δεδομένα πληρωμών και δεν χρησιμοποιούμε λογισμικό ανάλυσης κυκλοφορίας (όπως Google Analytics) που καταγράφει τη συμπεριφορά σας.

4. Σκοπός και Νομική Βάση

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για:

  1. Να επικοινωνήσουμε μαζί σας: Απαντώντας στο μήνυμα που μας στείλατε οικειοθελώς.

    • Νομική Βάση: Η συγκατάθεσή σας (συμπλήρωση φόρμας) και το έννομο συμφέρον μας για την εξυπηρέτησή σας.

  2. Ασφάλεια Ιστοσελίδας: Για την προστασία του site από κακόβουλες επιθέσεις.

    • Νομική Βάση: Το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια των συστημάτων μας.

5. Κοινοποίηση σε Τρίτους

Τα δεδομένα σας παραμένουν εμπιστευτικά. Δεν πωλούνται και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, με εξαίρεση τους παρόχους τεχνικών υπηρεσιών (π.χ. η εταιρεία που φιλοξενεί την ιστοσελίδα μας – Web Hosting), οι οποίοι δεσμεύονται για την ασφάλεια των δεδομένων.

6. Χρόνος Διατήρησης

Τα emails που μας στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για να ολοκληρωθεί η επικοινωνία μας και να εξυπηρετηθεί το αίτημά σας. Μετά το πέρας της επικοινωνίας, και εφόσον δεν προκύψει περαιτέρω συνεργασία, τα δεδομένα διαγράφονται ή αρχειοθετούνται αν απαιτείται από τον νόμο.

7. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας. Για οποιοδήποτε αίτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: ipm.pch@gmail.com.

8. Πολιτική Cookies

Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά τεχνικά/λειτουργικά cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας. Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης, παρακολούθησης ή τρίτων μερών (third-party cookies). Επομένως, δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας για πολύπλοκες ρυθμίσεις cookies κατά την περιήγησή σας.

9. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε πιστοποιητικό ασφαλείας SSL (https) για την κρυπτογράφηση των δεδομένων που ανταλλάσσονται μεταξύ της συσκευής σας και της ιστοσελίδας μας.